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2. Commandes
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3. Prix et Paiement
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Les prix affichés sur notre site incluent toutes les taxes applicables.
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Le paiement à la livraison (Cash on Delivery) est le mode de paiement accepté.
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Le délai de livraison est généralement de 24 à 48 heures après confirmation de la commande.
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5. Retours et Remboursements
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Le client dispose de 3 jours après réception pour signaler tout problème.
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Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine pour bénéficier d’un échange ou d’un remboursement.
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Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retour et de Remboursement.
6. Garantie des Produits
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Tous nos produits sont vérifiés avant expédition afin de garantir leur qualité.
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En cas de défaut de fabrication ou de produit endommagé à la livraison, un remplacement ou un remboursement est assuré.
7. Limitation de Responsabilité
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Bestrio Africa ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits.
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Les clients sont responsables de l’utilisation correcte des appareils électroniques achetés.
8. Données Personnelles
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Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la livraison.
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Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
9. Modifications des Conditions
Bestrio Africa se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.
10. Contact
Pour toute question concernant nos conditions :
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📧 Email : contact@bestrioafrica.com
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