Politique de remboursement

Chez Bestrio Africa, votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous voulons que chaque client soit pleinement satisfait de son achat.

🕒 Délai de Retour

• Vous disposez de 3 jours après la réception de votre commande pour signaler tout problème.

• Passé ce délai, nous ne pourrons malheureusement pas accepter de demande de retour ou de remboursement.

📦 Conditions de Retour

• Le produit doit être dans son emballage d’origine, complet et en parfait état.

• Tout article utilisé, endommagé ou incomplet ne pourra pas être remboursé.

• Les frais de retour peuvent être pris en charge par le client si le produit n’est pas défectueux.

💰 Remboursement

• Une fois le produit reçu et vérifié par notre équipe, un remboursement complet sera effectué.

• Selon votre mode de paiement, le remboursement sera effectué en espèces à la livraison du retour, ou sous forme d’un produit de remplacement.

⚡ Produits Défectueux ou Endommagés

• Si votre produit est livré endommagé ou défectueux, contactez immédiatement notre service client.

• Vous pourrez choisir entre un remplacement rapide ou un remboursement complet.

📞 Service Client

Pour toute demande de retour ou de remboursement, veuillez contacter notre équipe :

• 📞 Téléphone/WhatsApp : +212 661 414 542

• 📧 Email : contact@bestrioafrica.com

👉 Avec Bestrio Africa, vous achetez en toute confiance : Paiement à la Livraison, Produits Certifiés et Retours Faciles.