Politique d’expédition

Chez Bestrio Africa, nous savons que la rapidité et la fiabilité de la livraison sont essentielles pour nos clients. C’est pourquoi nous travaillons avec des partenaires de transport de confiance pour vous garantir un service sûr et rapide.

1. Délais de Livraison

• Les commandes sont généralement livrées dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation téléphonique ou par WhatsApp.

• En cas de retard exceptionnel (conditions climatiques, transport, force majeure), notre service client vous contactera immédiatement.

2. Zone de Livraison

• Nous livrons dans plusieurs pays africains.

• La disponibilité de la livraison peut varier selon les régions.

3. Suivi et Confirmation

• Après avoir passé votre commande, vous recevrez un appel ou un message de confirmation.

• Vous pouvez vérifier votre produit à la livraison avant de payer pour plus de sécurité.

4. Frais de Livraison

• Les frais de livraison sont calculés en fonction de votre adresse et seront communiqués lors de la confirmation de la commande.

• Dans certaines régions, des offres spéciales ou la livraison gratuite peuvent être appliquées.

5. Problèmes de Livraison

• Si votre produit arrive endommagé, incomplet ou ne correspond pas à votre commande, vous pouvez contacter notre service client pour un échange ou un remboursement.

• Consultez notre Politique de Retour et de Remboursement pour plus de détails.

6. Contact

Pour toute question concernant la livraison de votre commande :

• 📞 Téléphone/WhatsApp : +212 661 414 542

• 📧 Email : contact@bestrioafrica.com

👉 Avec Bestrio Africa, profitez d’une livraison rapide, sécurisée et d’un service de confiance.